Contact Center


Người chiến thắng: HLV Nguyễn Mạnh Hùng
March 25, 2010, 4:17 pm
Filed under: Uncategorized
Sau khi trận đấu giữa Minh Phúc và Mobifone kết thúc, ông Nguyễn Mạnh Hùng, HLV của đội vô địch Minh Phúc đã tâm sự “Khi anh Hà nói với tôi là huấn luyện đội bóng vô địch giải đấu, tôi đã nói rằng nếu thế, tôi sẽ không nhận đội. Bởi vì khi đó, tôi không biết một chút gì về đội bóng cũng như các đối thủ …”.

Xuất thân là một cầu thủ bóng đá, ông Hùng sau khi kết thúc sự nghiệp đã theo nghiệp trọng tài. Ông thậm chí còn được cấp chứng chỉ trọng tài cấp quốc gia. Nhưng có lẽ, sự nghiệp HLV mới phù hợp với ông. Ông đã nhận lời dẫn dắt đội năng khiếu Hà Nội, phụ trách 2 lớp nhi đồng 10 tuổi và thiếu niên 15 tuổi.

Chính kinh nghiệm làm HLV cho đội trẻ đã giúp cho ông Hùng nhanh chóng nhận ra được khả năng của từng cầu thủ Minh Phúc. Từ một đội bóng ô hợp và có phần vô kỉ luật, các cầu thủ thậm chí còn chưa đá cùng nhau một trận nào, ông Hùng đã xây dựng thành một tập thể gắn kết, mạnh ở từng vị trí.

Tấm lòng của người thầy đối với các học trò đã được ông nói rất rõ “Tại sao khi đội đang dẫn trước 2 bàn (trận cuối gặp Mobifone), tôi vẫn mắng các học trò? Bởi vì họ vẫn chơi chưa đúng khả năng. Yêu thì phải cho roi, cho vọt!”.


Huấn luyện viên Nguyễn Mạnh Hùng luôn tận tâm với các học trò
Trên sân tập, ông kiên trì hướng dẫn từng động tác cơ bản cho các cầu thủ vốn quen môi trường bóng đá tự phát. Nhờ những bài tập chính quy mà ông truyền thụ, đội bóng đã trưởng thành lên một bậc.

Nhưng có lẽ, chính những chỉ bảo trước, trong và sau trận đấu của ông mới là niềm cảm hứng cho những nhà vô địch. Ngay cả khi đội bóng đã chạm một tay vào chiếc Cúp, ông vẫn rất thận trọng, hò hét, chỉ đạo lối đá của đội cho đến những giây cuối cùng.

Trong buổi liên hoan sau giải đấu, ông có nói “Đừng viết về tôi! Hãy viết về các cầu thủ! Bởi chiến thắng này là của các em”. Vâng! Chiến thắng là của các cầu thủ. Và chiến thắng cũng là của ông, người thầy của đội bóng.

Có một điều, ai cũng biết, những bài viết hay nhất về ông chính là những trận đấu đầy cảm xúc của Minh Phúc trong giải đấu Mobifone Call Center này.

Thực hiện: Hoangv



Cầu thủ của trận đấu: Nguyễn Trí Dương, xứng danh thủ lĩnh
March 25, 2010, 4:15 pm
Filed under: Uncategorized
Có một sự ngạc nhiên lớn khi Nguyễn Trí Dương – người ít tuổi nhất đội – được HLV giao trọng trách đội phó. Lúc ấy, không khỏi tồn tại trong suy nghĩ một số người là tại sao, một chức vụ quan trọng như thế lại thuộc về một anh chàng chưa đầy 21 tuổi (Dương sinh ngày 5-9-1989).

Nhưng rồi, qua những trận đấu, anh đã dần dần chứng minh khả năng của mình. Bình tĩnh, quyết đoán, Dương cùng với Trần Tuấn Dũng tạo thành cặp hậu vệ xuất sắc nhất giải khi Minh Phúc chỉ để thủng lưới có 2 bàn mà trong cả 2 bàn đó, đều không có lỗi của họ.

Trong trận đấu đầu tiên với Trường Minh, anh đã làm nản lòng các chân sút đội bạn khi không cho họ có bất cứ một cơ hội tiếp cận cầu môn nào.

Trận đấu với Liên quân MobiTechs – VinaTad, khi tinh thần của các cầu thủ bị xuống thê thảm sau bàn thua, anh vẫn bình tĩnh chống đỡ, bẻ gãy cảm hứng của đội bạn, đồng thời, với tư cách người đội trưởng trên sân, vực dậy tinh thần của toàn đội.

Nhưng mọi phẩm chất của Dương được thể hiện rõ nhất trong trận đấu cuối cùng khi anh chỉ huy hàng phòng ngự Minh Phúc chơi cực hay, khiến cho mọi cuộc tấn công của Mobifone đều kết thúc trong vô vọng, bất chấp thủ thành Nguyễn Văn Toàn vẫn bị đau sau pha va chạm chiều hôm trước. Đối mặt với anh, cầu thủ Trần Văn Toàn – người sau đó được bầu là “Cầu thủ hay nhất giải” – đã hoàn toàn mất hút và không gây ra nổi một tình huống nguy hiểm nào trong suốt 50 phút trên sân.

Không chỉ làm tốt nhiệm vụ phòng ngự, Nguyễn Trí Dương còn là người phát động các đợt tấn công khi anh thực hiện những đường chuyền vượt tuyến để các tiền đạo uy hiếp khung thành đối phương. Phòng ngự tốt, tổ chức tấn công hay, anh, cùng với Trần Tuấn Dũng và Lý Văn Lanh, mới xứng đáng là 3 cầu thủ xuất sắc nhất giải đấu.

Trong bóng đá hiện đại, mỗi đội bóng vô địch đều phải có một thủ lĩnh nơi hàng phòng ngự. Nguyễn Trí Dương chính là một người như thế!

Thực hiện: Hoangv



Cầu thủ của giải đấu: Lý Văn Lanh, khi “thầy giáo” trở thành “Vua phá lưới” …
March 25, 2010, 4:10 pm
Filed under: Nghề chăm sóc khách hàng | Tags:
Không một ai chứng kiến trận đấu Minh Phúc – Mobifone có thể quên giây phút ấy, phút thứ 10 của hiệp 1, tiền đạo Lý Văn Lanh cướp được bóng từ phần sân nhà. Anh xoay người dẫn bóng, suýt nữa đã trượt chân nhưng cuối cùng, vẫn giữ được thăng bằng, dốc thẳng xuống cánh phải và tung ra một cú sút cực hiểm, hạ gục thủ thành Mobifone.

Ít người biết được rằng cầu thủ mang áo số 9 có vẻ mặt hiền lành này vốn là một thầy giáo. Anh tốt nghiệp Cao đẳng Sư phạm Bắc Giang khoa Hóa – Sinh và đã từng đứng trên bục giảng 3 năm trước khi ra Hà Nội học tiếp Học viện Ngân hàng.

Vua phá lưới Lý Văn Lanh cùng đồng đội
Khi anh gia nhập đội bóng Minh Phúc, sự rụt rè ban đầu đã dần được thay thế bằng sự tự tin. Anh nói rằng “Sau khi đội thắng Trường Minh, tôi đã nghĩ đến chức vô địch”.

Sự tự tin ấy đã được thể hiện trong suốt cả giải đấu khi anh, vừa hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kiến thiết ở khu vực giữa sân, vừa ghi bàn trong tất cả các trận đấu để giành danh hiệu “Vua phá lưới” một cách cực kì xứng đáng.

Cả 3 bàn thắng của anh là biểu hiện rõ ràng nhất những phẩm chất chân sút hàng đầu của giải. Bàn đầu tiên là khả năng chớp cơ hội trong trận gặp Trường Minh. Bàn thứ hai là kĩ năng sút phạt chính xác. Và bàn thứ ba là pha độc diễn từ phần sân nhà khiến cho các cầu thủ Mobifone hoàn toàn choáng váng.

Ba trận đấu! Ba bàn thắng! Anh mới chính là cầu thủ gây ấn tượng mạnh nhất giải và biến tất cả các trận đấu thành sàn diễn của riêng mình.

Sau trận đấu, Lanh đã nói anh hi vọng sẽ cùng đội bảo vệ được thành quả tại giải đấu năm sau. Vâng, với Lanh làm đầu tàu của đội bóng, tất cả các cổ động viên Minh Phúc cũng đều có niềm tin như thế!

Thực hiện: Hoangv



Minh Phúc – Mobifone 2-1: và chúng ta là người chiến thắng …
March 25, 2010, 3:56 pm
Filed under: Nghề chăm sóc khách hàng
Không hề có những toan tính về điểm số trước trận đấu, tất cả các cầu thủ Minh Phúc đều ra sân với mục tiêu giành chiến thắng. Chiến thắng để chứng minh họ xứng đáng vô địch. Chiến thắng để tặng các cổ động viên (CĐV) đã theo chân đội bóng từ ngày đầu tiên đến ngày kết thúc giải. (Xem thêm: Vua phá lưới: Lý Văn Lanh, Người chiến thắng: HLV Nguyễn Mạnh Hùng, Cầu thủ của trận đấu: Nguyễn Trí Dương)


Hình ảnh các cổ động viên tuyệt vời của MP
Chính vì quyết tâm ấy, ngay từ những giây phút đầu tiên, các cầu thủ Minh Phúc đã dồn dập ép sân, tạo ra một thế trận tấn công áp đảo. Bóng liên tục được triển khai sang phần sân của Mobifone.

Phút thứ 2, hậu vệ Trần Tuấn Dũng đã thử tài thủ môn đội bạn bằng một cú sút xa. Lối đá áp sát nhanh và di chuyển liên tục của Minh Phúc đã khiến đội Mobifone lâm vào thế bế tắc. Trong khi đó, các đợt tấn công của đội áo da cam luôn đặt khung thành của Mobifone trong tình trạng báo động.

Phút thứ 7 của trận đấu, tiền đạo Lý Văn Lanh cướp được bóng trong chân cầu thủ đội bạn. Anh dốc bóng dọc cánh phải, vừa chạy vừa tung ra cú sút sấm sét hạ gục thủ thành Mobifone. Bàn thắng quá đẹp đã làm các CĐV lẫn cầu thủ Minh Phúc vừa ngỡ ngàng, vừa sung sướng.

Trong khi đó, như để đáp lại Minh Phúc, ở trận đấu kế bên, Trường Minh cũng lập tức ghi bàn mở tỉ số trận đấu. Không thể trông chờ chiến thắng chỉ bằng một cách biệt mong manh, các cầu thủ Minh Phúc lại tiếp tục dồn lên tấn công. Đến lúc này, phía Mobifone chỉ còn biết co về chống đỡ những cơn cuồng phong màu da cam.

Lý Văn Lanh vẫn là niềm cảm hứng của toàn đội khi chỉ hơn 1 phút sau bàn thắng, anh lại có thêm một pha dẫn bóng xâm nhập vòng cấm khiến hàng thủ áo xanh khiếp vía. Chưa hết, phút 11, anh che người giúp cho tiền vệ Chu Việt Hưng cướp được bóng dẫn thẳng về phía khung thành đội bạn tung ra một cú sút cực hiểm. Bóng đi sệt, đập chân thủ môn bật ra. Tiền vệ Trần Văn Tiền lập tức lao vào sút bồi. Bóng đi trúng người thủ môn trước khi đập xà bắn ra. Rất nhanh, Chu Việt Hưng lại tung người đánh đầu. Một lần nữa, bóng lại đập trúng xà ngang bật ra trong sự tiếc nuối của các CĐV.


Tiền vệ Trần Văn Tiền trong pha đánh đầu ngoạn mục
Nhưng Chu Việt Hưng không phải chờ đợi lâu. Phút 22, từ điểm đá phạt góc, anh đã tung ra cú đá chìm. Bóng bay thẳng vào lưới trong sự bất lực của tất cả các cầu thủ Mobifone.

Sang hiệp 2, dù Mobifone đã tận dụng một thoáng sơ hở của hàng tiền vệ Minh Phúc để ghi bàn nhưng sự tỉnh táo của các cầu thủ áo da cam đã giúp đội bóng bảo toàn được chiến thắng và giành chức vô địch một cách hoàn toàn xứng đáng.


Ông Trần Trọng Thịnh – Trưởng phòng CSKH của MobiFone trao cúp vô địch cho tuyển Minh Phúc
Minh Phúc đã trở thành những nhà vô địch giải “MobiFone Call Center 2010”! Xin cám ơn những lời chỉ đạo chiến thuật của HLV Nguyễn Mạnh Hùng! Cám ơn sự kiên cường của thủ môn Nguyễn Văn Toàn! Cám ơn sự tỉnh táo của Dũng, của Dương, sự nhiệt huyết của Bun, của Hưng, của Trường! Cám ơn đôi chân khéo léo của Tiền, sự bùng nổ của Lanh! Cám ơn toàn thể đội bóng đã cho những người yêu mến Minh Phúc được sống trong cảm xúc của những CĐV đội bóng vô địch!!!

Họ đã nói gì?
Tiền đạo Lý Văn Lanh: “Em không biết phải chuyền cho ai, đành sút. Bàn thắng cũng có phần may mắn”.
Các CĐV: “Tất cả chúng ta đều biết ai mới là cầu thủ xuất sắc nhất giải và CĐV nào mới là những người ấn tượng nhất”.
Ông Nguyễn Việt Trung, TGĐ Cty Minh Phúc: “Tôi rất vui vì đến lúc này (trong buổi liên hoan mừng chiến thắng), các cầu thủ vẫn gọi HLV Hùng là thầy. Đó chính là văn hóa của Minh Phúc.”

Tổng kết:
Đội vô địch: Minh Phúc
Đội á quân: Trường Minh
Cầu thủ xuất sắc nhất: Trần Văn Toàn – số 10, đội Mobifone
Vua phá lưới: Lý Văn Lanh – số 9, Minh Phúc: 3 bàn/ 3 trận.
CĐV ấn tượng nhất: Hội CĐV Liên quân MobiTechs – VinaTad

Thực hiện: Hoangv; Ảnh: Namld